保监会投诉有用吗 保险公司理赔慢如何解决

保监会投诉有用吗？

向保监会投诉原则上来讲是有用的，因为国内全部的保险公司都是由保监会统一管理的。而且保监会对12378投诉结案率有非常高的要求，所以投诉之后保险公司都会非常重视，会按照用户期望的方式解决问题。但是需要注意的是，如果投诉不是有理有据的，那么向保监会投诉了也是没有用的。以上就是保监会投诉有用吗相关内容。

1、用户可以先和保险公司协商，了解保险公司理赔慢的原因，如果是因为递交理赔材料有缺少，可以补足理赔资料；

2、如果无法协商，可以投诉。拨打保险公司客服电话，保险公司的投诉热线电话一般是人工客服电话，将理赔慢的情况反馈给工作人员，工作人员会将问题反馈给保险公司，后续保险公司会有专职人员联系投诉者；

3、如果仍然没有进展，可以向保险行业协会投诉。这是保险业的约束机制，可以审理投诉；

4、如果理赔仍然很慢，可以向本地银保监会进行投诉。拨打银保监会的服务热线，向工作人员反馈问题，等待银保监会处理；

5、如果保险公司理赔慢，或者存在理赔过程的不合理情况，并且用户有明确的证据，可以准备好材料直接到法院起诉。

1、用户先与保险公司协商，了解拒赔的理由，与保险公司理赔部门进行情况反馈；

2、可以拨打保险公司服务电话，反馈保险公司拒赔的情况；

3、可以向银保监会以及地方分支机构投诉；

4、拨打银保监会服务热线，反映拒赔有疑问的情况；

5、可以向保险行业协会反馈保险不理赔的问题；

6、如果有明确的证据表明保险不理赔的原因是不合理的，可以直接寻求仲裁或者到法院进行起诉。

本文主要介绍了保监会投诉的有效性，仅供参考。