信用卡账单会出错吗 如何解决信用卡账单出错问题

信用卡还款是持卡人的头等大事，因为消费过后就会有账单发送。通常情况下，用户很少检查账单。那么银行的信用卡账单会出错吗？

信用卡账单一般很少出错，但是可能会出现一些特殊情况。比如，特约商户的疏忽、银行作业的疏忽、信用卡被人冒用或伪造等等，可能导致账单出现了很多持卡人没有消费的账目。

最常见的情况是信用卡被扣了年费或使用超限额度被银行收了超限费等等。如果发现信用卡账单出错了，一定要联系银行进行处理。

1、首先要仔细核对本月信用卡的每一笔交易。可以直接在银行APP上查找，也可以在银联云闪付APP后台查找。同时，拿出消费时保留的小票签单进行对比，找出有异议的消费。

2、打电话告知发卡行，说明对信用卡账单有异议。然后，将本月信用卡流水打印出来，在上面圈出有异议的消费。将消费凭证和圈出的消费凭证一起传真给发卡行。同时，在传真中注明持卡人姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。

3、发卡银行在收到资料后会进行查询。如果确实发现出错，会进行更正。如果没有错误，也会向持卡人解释清楚有异议消费的原因。